Агентство Лужники: абонентское, техническое, сервисное обслуживание компьютеров и серверов
О компании
Новости
Услуги
Цены
Контакты
English

Дополнительное образование в сфере информационных технологий

Согласно закону Мура (Гордон Мур - один из основателей корпорации Intel) производительность микропроцессоров удваивается каждые полтора-два года. Путь новой микросхемы, платы, компьютера от разработчика до магазина сокращён до предела - иначе продукция может устареть не увидев своего покупателя. Программное обеспечение эволюционирует с не меньшей скоростью - функциональная насыщенность операционных систем и прикладных программ идут рука об руку с ростом производительности аппаратного обеспечения: первые требуют всё большую мощность, вторые обеспечивают поток технических усовершенствований.

В такой ситуации ИТ-специалисту (специалисту в сфере информационных технологий, системному администратору) да и просто для человеку, активно использующего в своей повседневной работе компьютер, очень важно уметь работать с новинками программного и аппаратного обеспечения, применять их для повышения эффективности своего труда, разбираться в новинках современных информационных технологий. Постоянное обучение становится органичной частью и осознанной необходимостью в процессе/прогрессе информационных технологий.

Неудивительно, что многие крупные компании сферы высоких технологий уже несколько лет в дополнение к производственной деятельности широко развернулись и на образовательном поприще. Их мотивация ясна - чем больше о продукте или технологии узнает потребитель, чем легче сможет им владеть и привыкнет к нему, тем скорее он его купит. Опять же, чем больше специалистов предприятия пройдут обучение и сертификацию, тем скорее продукция именно этой компании-производителя станет корпоративным стандартом. Постоянный, лояльный, да к тому же ещё и оптовый покупатель стоит дорогого - и компании Microsoft, Novell, Cisco и другие готовы обучать и обучают своих потенциальных потребителей (все затраты им вернутся сторицей).

Выгода компаний производителей ясна. Почему в частные учебные центры идут учиться ИТ-специалисты, специалисты по обслуживанию компьютеров, системные администраторы ? Почему зачастую самостоятельно (не за счёт работодателя) оплачивают недешёвые курсы и сертификационные экзамены ? В случае успешной сдачи экзамена полученные знания и навыки подтверждаются присвоением фирмой кандидату звания, например, Microsoft Certified Professional (MCP) - Профессионал Сертифицированный Майкрософт. Получение такого звания (а также символики - значок и именная фирменная карточка) служит не только убедительным аргументом для работодателя (подтверждённое умение развёртывать и обслуживать серверы и компьютеры под управлением Windows), но и основой личностного роста и основой уважения коллег.

Итак, что представляют из себя учебные курсы и сертификационные экзамены, например, компании Microsoft.

Возможность пройти учебный курс и сдать экзамены по программе обучения специалистов Microsoft есть практически в любом учебном центре. Такая популярность вполне объяснима - операционные системы и приложения этого гиганта программного обеспечения проникли почти всюду где есть персональные компьютеры: дом, офис, ВУЗ. Следовательно и специалисты, умеющие квалифицированно планировать, разворачивать, настраивать и обслуживать компьютеры с ПО Microsoft весьма востребованы.

Каждый курс посвящён работе с определённым продуктом - настройка и обслуживание почтового сервера, обслуживание прокси-сервера, настройка пользовательской версии операционной системы Windows 2000 Professional. Исключение составляют курсы по применению серверной операционной системы Windows 2000 Server - в нескольких курсах рассматриваются различные аспекты её использования в компьютерных сетях. Курс длится 5 дней. Рекомендованный Microsoft размер группы составляет 5-10 человек. Занятия ведёт Microsoft Certified Trainer (MCT) - Тренер Сертифицированный Майкрософт: специалист досконально знающий значительную часть продуктов компании и имеющий педагогическое образование (или большой опыт преподавания). Слушатели получают учебник на английском языке и набор компакт-дисков с пробными версиями изучаемых продуктов, интерактивными упражнениями. Оборудования класса обязательно включает в себя персональный компьютер для каждого слушателя, соединяющую их компьютерную сеть, проектор. Теоретический материал преподаётся одновременно с демонстрацией слайдов. Пройденное закрепляется лабораторными работами. По окончании курса слушателям выдаётся Certificate of Achievement (Сертификат Достижения) свидетельствующий о прохождении официального учебного курса компании. После это слушатель готов к сдаче сертификационного экзамена. Компания не требует у сдающих экзамен обязательно пройти учебный курс и, наоборот, можно окончить курс и не сдавать после этого экзамен. Однако, именно успешная сдача экзамена или экзаменов необходима для получения квалификационного звания. Сдачу экзаменов большинство компаний информационной индустрии доверяют международным образовательным организациям Prometric (www.prometric.com) и Virtrual University Enterprises (www.vue.com). Экзамен проходит в авторизованном учебном центре, куда через Интернет направляется заранее заказанный и сгенерированный именно для заказчика тест. Тест представляет собой программу и состоит из 50-60 вопросов с четырьмя вариантами ответа. Иногда правильное решение поставленной задачи нужно указать на представленной схеме. Тест интерактивный - можно отвечать в произвольном порядке, возвращаться к вопросам, менять ответы. Тест составлен на английском языке, в большинстве случаев на тестирование отводится 2 часа. По окончании теста компьютер подсчитывает число правильных ответов - набранных очков и выводит результат на экран. В это же время на принтере распечатывается отчёт о прохождении теста, который скрепляется печатью сертификационного центра. Для успешного прохождения теста необходимо, как правило, верно ответить на 70 и более процентов вопросов. Причём вопросы подобраны и составлены так, что соискатель должен иметь богатый практический опыт работы с продуктом для сдачи экзамена. Зачастую входящие в тест вопросы просто не рассматриваются в учебном курсе. Всё это гарантирует высокий знаний и умений специалистов, сдавших экзамены.

Microsoft готовит специалистов по следующим направлениям:

Статус MCP (Сертифицированный специалист Microsoft) предназначен для специалистов, обслуживающих компьютеры под управлением Windows и обладающих навыками успешного внедрения продукта или технологии Microsoft как части бизнес-системы предприятия. Чтобы получить статус MCP, необходимо сдать один экзамен, который обеспечивает надежную и объективную оценку технических знаний и опыта работы с продуктом кандидата. Статус Microsoft Certified Professional является первой ступенью на пути к достижению статусов по другим программам сертификации Microsoft.

Статус MCDBA - Microsoft Certified Database Administrator (Сертифицированный администратор баз данных Microsoft) - звание для профессионалов внедрения и поддержки баз данных Microsoft SQL Server. Сертификация разработана для специалистов, обслуживающих серверы БД, определяющих физический облик баз данных, развивающих логические модели данных, создающих базы данных, создающих службы данных с использованием Transact-SQL, управляющих и поддерживающих базы, настраивающих и управляющих безопасностью, занимающихся контролем и оптимизацией баз, инсталлирующих и конфигурирующих Microsoft SQL Server. Для получения статуса необходимо сдать 3 обязательных экзамена и один экзамен по выбору.

Статус MCSD - Microsoft Certified Solution Developer (Сертифицированный разработчик решений Microsoft), предназначен для профессионалов разработки и обслуживания бизнес-решений на базе средств, технологий и платформ Microsoft. Звание подтверждает наличие необходимых навыков по созданию Web-ориентированных, распределенных и коммерческих приложений, используя средства Microsoft такие, как Visual Studio и Microsoft Transaction Server. Для получения статуса необходимо сдать 3 обязательных экзамена и 1 экзамен по выбору. Обязательные экзамены проверяют знания архитектуры решений, разработки настольных и распределенных приложений, а также настольных, серверных и сетевых компонентов системы. Экзамен по выбору проверяет знание средств разработки Microsoft.

Статус MCSE - Microsoft Certified Systems Engineer (Сертифицированный системный инженер Microsoft) предназначен для профессионалов-системных администраторов, которые анализируют необходимую системную архитектуру, разрабатывают сетевую структуру, разворачивают, инсталлируют и конфигурируют сетевые компоненты, обслуживают отдельные компьютеры и серверы, решают системные проблемы. Для получения статуса необходимо сдать 5 обязательных экзаменов и 2 экзамена по выбору.

Сертифицированный преподаватель Microsoft (Microsoft Certified Trainers, MCT) играет ведущую роль в процессе авторизованного обучения Microsoft. Только преподаватели со статусом MCT имеют право проводить авторизованные курсы, используя учебные материалы Microsoft Official Curriculum.Преподаватель MCT - это высококвалифицированный специалист, обладающий преподавательским опытом и техническими знаниями продуктов Microsoft, необходимыми при проведении курсов для специалистов ИТ и разработчиков. Первым требованием к будущему MCT является наличие у него сертификата MCSE или MCDBA или MCSD. Выполнение данного требования гарантирует, что MCT имеет современную и обширную базу технических знаний, которая служит основой успешного обучения.

Заработная плата (в год) сертифицированных специалистов Microsoft (по данным специализированного интернет-журнала MCP Magazine (http://www.mpcmag.com) приведена ниже. Представлены усреднённые данные на 2001 год для рынка труда в США.

Заработная плата специалистов по обслуживанию компьютеров в зависимости от опыта
MCPMCSEMCDBAMCSDMCT
1 год$40,600$46,700$58,200$64,600$54,300
2 года$46,000$51,000$61,500$64,600$64,600
3 года$49,000$58,300$64,300$72,300$67,000
4 года$51,400$61,700$71,700$72,200$72,100
5-9 лет$60,600$67,200$78,700$80,300$79,200
10-14 лет$64,800$74,700$86,100$88,300$87,900
15 и более$75,300$79,000$86,400$87,700$88,800

Для России такие исследования не проводились, но можно с уверенностью сказать, что уровень оплаты труда будет гораздо ниже. И дело здесь не только более низком уровне жизни, чем на Западе, но и в невысокой потребности в квалифицированных (сертифицированных) кадрах по обслуживанию компьютеров. До тех пор, пока информационные технологии будут для бизнеса диковинной игрушкой, средством развлечения (именно таков уровень использования компьютеров в России сейчас1), а не инструментом для повышения производительности труда, которая, кстати, в нашей стране в зависимости от отрасли до 5-10 раз меньше, чем в Западной Европе и США - до тех пор информационные технологии будут затратной, а не доходной статьёй в бюджетах российских компаний. Следовательно рассчитывать на повышения уровня оплаты труда для специалистов по обслуживанию компьютеров не приходится. Следующая ниже таблица наглядно демонстрирует количество сертифицированных специалистов в России и в мире.

Статистика программ сертификации Microsoft:

1. Общемировая статистика
По данным на 4 февраля 2001 г., общее количество сертифицированных специалистов Microsoft (MCP) в мире составляет 1 021 528  человека. Из них:
MCP862,623
MCSD14,967
MCSE405,007
MCDBA15,115
MCT22,981
(Сумма в таблице больше, чем 1 021 528 человек, т.к. многие MCP имеют более высокие статусы)
MCP5,700
MCSD260
MCSE2,830
MCDBA370
Общее количество сертифицированных специалистов 9160 человек

1 - Даже в огромных отечественных компаниях применение существующих технологий практически не идёт дальше поиска развлечений в Интернете и совместной печати на принтер (в лучшем случае). Как выяснилось, в момент пика популярности телешоу "За стеклом" большинство подключений к веб-камерам, установленным в квартире, было произведено с компьютеров, принадлежащих: РАО "ЕЭС" !

© 2002
Копирование и использование материалов разрешается только в случае указания явной гиперссылки на веб-сайт http://komsomolsky.ru, как на источник получения информации.

О компании | Новости | Услуги | Цены | Контакты | Статьи